CONDIZIONI DI VENDITA

Il cliente è tenuto a leggere attentamente le condizioni generali di vendita e nessuna obiezione potrà essere fatta per inadempienza da parte del medesimo alla lettura delle presenti condizioni.

Effettuando un ordine sul sito www.organicwave.it, il Cliente dichiara di di accettare integralmente le Condizioni riportate di seguito. Le condizioni di vendita applicabili ad un ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

Identificazione del sito

Il sito www.organicwave.it è di proprietà di Organic Wave di Biamino Chiara, P.Iva 02240560991. Sede operativa: Via Francesco Nullo 4B – 16147 Genova (GE) - Italia Sede legale: Via Cottolengo 1, 16148 Genova (GE) - Italia

Come acquistare

Per effettuare un acquisto su Organic Wave:
- se sei già nostro cliente, accedi inserendo la tua email e password, se non lo sei compila il form con tutti i tuoi dati per completare la registrazione;
- seleziona i prodotti che intendi acquistare ed aggiungili al carrello cliccando il relativo pulsante;
- in ogni momento puoi accedere al contenuto tuo carrello cliccando sul pulsante carrello in alto a destra; da questa pagina potrai eliminare prodotti dal carrello o modificarne la quantità;
- conferma dell'ordine: una volta riempito il carrello con tutti i prodotti da acquistare, procedi con gli step successivi: inserisci i dettagli della spedizione e la modalità di pagamento e completa l'ordine.

Prezzi e caratteristiche dei prodotti

I prezzi dei prodotti sono indicati in euro, l'IVA non è applicabile ai sensi dell'art. 1,comma 100, della L. 24/12/2007 n. 244. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. Organic Wave si riserva il diritto di confermare o modificare i prezzi dei prodotti pubblicati nel proprio sito Internet al momento della conferma dell'ordine del cliente.
Le caratteristiche dei prodotti pubblicate su www.organicwave.it, così come le liste degli ingredienti (INCI) sono state fornite dai produttori; Organic Wave non si assume pertanto responsabilità riguardo alla veridicità e alle completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono da intendersi come indicative e dunque non vincolanti.

Ordini

Ciascun ordine trasmesso ad Organic Wave è da considerarsi proposta contrattuale del cliente; l'evasione dell'ordine da parte di Organic Wave equivale a conferma ed accettazione dello stesso. Organic Wave si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. In caso di indisponibilità dei prodotti ordinati dal cliente, Organic Wave ne darà tempestivamente comunicazione, e saranno rimborsate le somme eventualmente già versate per i prodotti non disponibili. In tal caso il cliente non ha diritto ad alcun ulteriore indennizzo.
La documentazione fiscale relativa agli ordini effettuati viene emessa al momento della spedizione dei prodotti stessi al cliente.

Modalità di pagamento, trasporto e consegna

Gli ordini vengono spediti in tutta Italia a mezzo corriere espresso SDA, le spese di spedizione sono a carico del cliente; la consegna è gratis per ordini di importo superiore a 49,90€, mentre per ordini di importo inferiore, le spese di spedizione sono di 4,90€ e saranno visualizzate in fase di completamento ordine.
I tempi di consegna sono di 2/3 giorni lavorativi dal giorno in cui viene effettuata la spedizione, che vi verrà notificata via email. In caso notaste un'incoerenza dei dati nella notifica di spedizione, siete pregati di notificarcelo il prima possibile.
La merce viaggia per conto e a rischio del compratore: Organic Wave non sarà responsabile per eventuali ritardi o danni derivanti dal trasporto. In caso di rifiuto del pacco, verrà addebitato al cliente anche il costo del ritorno al mittente.
** Consegne particolari: per le spedizioni che hanno come destinazione una località disagiata verrà utilizzato il PaccoCelere3 di Poste Italiane: ve ne sarà comunque data comunicazione in fase di elaborazione dell'ordine.
*** Pacchi ritornati e rispedizioni: nel caso in cui, per motivi indipendenti da Organic Wave (destinatario assente, errato indirizzo di spedizione indicato in fase d'acquisto...), l'ordine tornasse al mittente, se il cliente volesse riceverlo nuovamente Organic Wave si riserva il diritto di addebitare al cliente stesso le spese di trasporto relative al ritorno al mittente e alla nuova spedizione. Nei casi in cui la spedizione fosse in giacenza, il cliente verrà sollecitato, da Organic Wave o dallo stesso corriere, a prendere contatti per una nuova consegna; in caso di assenza di contatti per 2 giorni, il pacco ritornerà al mittente ed Organic Wave si riserva di addebitare al cliente le spese di spedizione.

Organic Wave accetta le seguenti modalità di pagamento:
- Bonifico bancario anticipato: Alla sottomissione dell'ordine riceverete una mail riepilogativa con l'importo e le coordinate bancarie per il pagamento);
- PayPal: Alla conferma dell'ordine verrà visualizzata la pagina di login di PayPal, da cui si potrà effettuare direttamente il pagamento, utilizzando il proprio conto Paypal o senza registrarsi, semplicemente inserendo i propri dati bancari.

Organic Wave non ha visibilità dei dati utilizzati per il pagamento.

Garanzie dei prodotti

Eventuali difetti dei prodotti ricevuti devono essere denunciati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna. Il cliente ha diritto alla sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi; non verranno riconosciuti diritti ad indennizzi ulteriori. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono a carico del cliente.

Resi

Ai sensi del D.Lgs. 206/05, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato senza alcuna penalità, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Modalità di esercizio del diritto di recesso:

Entro il termine di 14 giorni dal ricevimento del pacco è necessario inviare la richiesta di reso accedendo al proprio ordine e selezionando il/i prodotto/i che si desidera rendere, specificando le motivazioni ed eventuali richieste di sostituzione.
Organic Wave vi contatterà per comunicarvi l'approvazione del vostro reso e solo successivamente, seguendo le indicazioni che riceverete nella mail di conferma del reso, potrete procedere alla spedizione, che dovrà avvenire entro 14 giorni dal ricevimento del pacco.
Si accetta la restituzione di articoli solo se perfettamente integri, non danneggiati né utilizzati, nella loro confezione originale, all'interno di un pacco chiuso accuratamente. La restituzione di prodotti che non verifichino le suddette condizioni non sarà accettata da Organic Wave e la merce verrà restituita al cliente con l'addebito delle spese di consegna.
Entro 5 giorni dal ricevimento dei prodotti resi, una volta verificatane l'integrità, Organic Wave provvederà al riaccredito delle somme versate. Resteranno a carico del cliente solo le spese per la spedizione dei prodotti restituiti.

Giurisdizione

Tutti gli ordini effettuati sul sito www.organicwave.it si intendono contratti perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del comune di Genova.

Privacy

I dati personali richiesti in fase di registrazione e creazione d'ordine sono raccolti e trattati al fine di poter esercitare l'attività commerciale nonché le attività connesse, nel pieno rispetto della normativa vigente (D.Lgs. 196/03 - Testo unico) e non vengono in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. In ogni momento il cliente potrà richiederne la cancellazione o la modifica. Il conferimento di dati personali dell'utente è obbligatorio per adempiere disposizioni di carattere legislativo; l'eventuale mancato conferimento di dati personali da parte dell'utente comporterà l'impossibilità di ricevere i servizi e i prodotti richiesti e decreterà l'impossibilità del rapporto commerciale.
Titolare e Responsabile dei dati raccolti è Organic Wave di Biamino Chiara – Via Cottolengo 1 -16148 Genova.